Qué construí
AudienceTap es una plataforma de marketing por mensaje de texto: ayuda a las marcas a convertir a quienes asisten a un evento en vivo en suscriptores y clientes, vendiéndoles directamente por mensaje.
Diseñé su landing page completa, para escritorio y móvil.
El problema
El encargo llegó con el texto de la marca terminado y nada más. Ni una fotografía, ni un logo, ni una captura del producto, ni un testimonio. Todo lo que se ve en la página había que inventarlo.
Eso convierte un proyecto de diseño en un problema más incómodo: no basta con maquetar bien un texto. Hay que construir, desde cero, las razones por las que alguien va a confiar en una marca que no conoce.
Y había un obstáculo de fondo: “vendemos por mensaje de texto” suena a algo que ya conoces y que asocias con spam. La página tenía que corregir esa idea antes de pedir nada.
Cómo lo resolví
Mostrar el producto funcionando, no describirlo. En vez del típico mockup de una app genérica, diseñé una conversación de venta completa: la primera pregunta del cliente, la respuesta, la recomendación y el enlace de pago. El visitante no lee cómo funciona, lo ve funcionar en un caso real.
Ordenar la página en capas de confianza. Primero qué es y qué se llevan, con las garantías por delante. Después quién lo respalda. Luego qué dicen quienes ya lo usan. Y al final, una comparación en dos columnas entre cómo se hace hoy y cómo quedaría con la plataforma.
Que el móvil no fuera una versión recortada. La página se rediseñó para pantalla pequeña manteniendo el mismo orden y la misma jerarquía, no simplemente apilando lo de escritorio.
El resultado
Una landing en morados y rosados sobre fondo claro, con una fotografía de fondo tratada en duotono detrás del titular, que lleva al visitante de “no sé qué es esto” a “quiero probarlo” sin saltos.
Todo el sistema visual salió de un documento de texto. Es el tipo de encargo que más me gusta: cuando no hay materiales, el diseño no decora, sostiene el argumento entero.